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福寿园国际集团区域殡仪服务培训(上海站)

2018-07-10

      2018年7月8日,福寿园国际集团区域殡仪服务培训(上海站)在上海福寿园成功举办。在此前顺利举办福寿园国际集团殡仪服务培训(综合班)的基础上,福寿园生命服务学院此次根据上海区域要求,结合上海区域殡仪发展的实际情况,从礼仪策划、流程操作、礼厅布置和理念植入四个方面量身定做了为期一天的培训课程。共有来自上海区域各分公司65位殡仪从业者参与培训。这是福寿园生命服务学院首次在区域范围内开展殡仪服务培训,学院在与上海区域充分沟通后,将课程内容在综合班的基础上,进行了调整、优化和升级,设置得更加贴近实际,更加符合需求,更加容易消化,为上海区域殡仪从业者带去了新的知识,新的要求和新的目标。

 

福寿园国际集团区域殡仪服务培训(上海站)合影

 

      首先,福寿园国际集团上海区域总经理李卫军做培训动员讲话。他表示,集团公墓产业板块发展稳定,也具有较好的基础。但随着集团战略发展面临的新机遇和新挑战,殡仪板块发展带动公墓板块协调发展已经成为了新要求。为了尽快缩小殡仪服务发展现状与理想目标之间的距离,多角度的殡仪培训迫在眉睫。他还向全体学员提出了培训要求,希望大家不仅要珍惜机会,更要学以致用,在工作实践中检验学习效果。

 

福寿园国际集团上海区域总经理李卫军做培训动员

 

      培训由殡仪仪式整体策划课程开场,再深入挖掘殡仪流程和现场布置的重要内涵,最后再通过生命关爱的分享深化培训效果,提升培训的整体性。

 

      《殡仪仪式策划》一课由上海礼仪设计总监卫蒨分享,她以The funeral of you & me为题,抛出“你有想过自己的葬礼”这一话题,引发在场学员的深刻思考。随后分别从葬礼意义、客户需求、策划技巧和创意思维四个维度深入展开,让学员们明确了葬仪仪式策划的重点,同时也通过色调运用、花材选择等细节内容激发仪式策划的灵感。

 

      《殡仪经验分享》一课由宁波永逸公司总经理唐强分享,他从多年殡仪服务实践中总结出服务心理、服务流程、实际问题、工作提示、真实案例等内容,整场分享满是干货,以个案对接工作实际,以经验对接所遇问题,可谓殡仪服务流程的“操作说明书”。

 

      《礼厅布置案例分享》一课由上海礼佳礼仪服务有限公司总经理李静分享,她从为何踏入殡葬行业说起,介绍了其工作团队以及近几年成功策划的殡仪服务个案,毫无保留地将自己的工作技巧、团队建设经验、仪式布置灵感向学员们倾囊相授。大量的案例让学员们受益匪浅,更激发了学员们“再提升”的激情,同时也深刻体会到殡仪工作不能只停留于格式化的工作流程中,更要学会用心浇灌爱的土壤。

 

宁波永逸公司总经理唐强(上)、上海礼仪设计总监卫蒨(左下)、上海礼佳礼仪服务有限公司总经理李静(右下)

 

      《用生命影响生命——死亡的尊严和多情》由福寿园国际集团首席品牌官、福寿园生命服务学院院长伊华分享。她从建设生命教育共同体说起,让学员把目光聚焦并回归到殡葬服务的社会价值上去,随后通过追思仪式案例的分享,让学员感受到个体告别的情感纽带是生命的延续,最后再通过介绍开展的群体纪念活动以及爱国主义教育基地的创建历程,表达了福寿园作为人文纪念公园在承载城市记忆,弘扬向善精神上一直做出的努力。

 

福寿园国际集团首席品牌官、福寿园生命服务学院院长伊华《用生命影响生命——死亡的尊严和多情》

 

      上海区域副总经理顾文军在全程参加完培训后,感谢了每一位老师的辛苦付出与倾力分享,同时他对上海区域整体殡仪工作提出了要求,他强调学习的内容要做到消化和吸收,学习的精华要善于分享,学习的脚步也不能就此停步,学习的热情更要时刻保持。

 

福寿园国际集团上海区域副总经理顾文军提出工作要求

 

      最后,福寿园国际集团首席品牌官、福寿园生命服务学院院长伊华做总结讲话,她希望全体学员在生命服务学院的平台上,以饱满的激情参与学习,以归零的心态收获成长,全体福寿人在一起将幸福满载而归。

 

福寿园国际集团区域殡仪服务培训(上海站)授课现场

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