上海市民政局殡葬管理处来上海福寿园开展2018年度公墓验审
2019-06-21
6月19日,上海市民政局殡葬管理处、青浦区殡葬管理所组成的专家评审组来到上海福寿园,开展2018年度公墓年审工作。上海福寿园管理层、各部门负责人参加。
验审会议现场
实地察看
上海福寿园副总经理郑建平向评审专家汇报了公司2018年度的经营管理情况,并对上次年审的问题进行反馈。评审组针对法律法规、行风建设、财务、档案管理以及陵园安全管理方面进行抽检,并实地检查了园区的各类产品和服务,对上海福寿园节地生态园区、特色人文参观路线、陵园管理与服务等方面表示肯定,并对有关问题提出了意见和建议。
上海福寿园副总经理郑建平汇报
上海市民政局殡葬管理处副调研员张颂杰肯定了上海福寿园作为行业标杆在社会责任价值上的贡献,认为福寿园在殡葬改革方面推进了行业新风。他指出,福寿园在诚信服务、热心公益、移风易俗等方面的工作中显示出企业一直以来坚持的“以人为本”理念。同时,希望在收费分类上做进一步梳理,从长远角度考虑合理开展公益活动,增加互动显示屏提升客户服务体验。
上海市民政局殡葬管理处副调研员张颂杰讲话
郑建平表示,每年一次的公墓验审是上海福寿园寻找差距、不断提升的好机会,对于政策落实将不折不扣严格执行。上海福寿园一方面提升客户满意度,另一方面为殡葬行风建设增光添彩,最终改变殡葬行业在公众心中的印象。接下来,上海福寿园会坚决按照检查组反馈情况,逐项学习研究、逐项落实、坚决整改,并根据领导的希望和建议,进一步做好殡葬行业改革和发展的探索。