上海市殡葬管理处来园进行年度验审
2017-06-22
6月22日,上海市殡葬管理处、青浦区殡葬管理所组成的专家评审团来到上海福寿园,开展2016年度公墓年审工作。
上海市殡葬管理处进行公墓年审工作
上海福寿园总经理赵小虎向评审团做年审汇报
上海福寿园总经理赵小虎向评审专家汇报了公司2016年度的经营管理情况,并对上次年审的问题进行反馈。评审团针对法律法规、行风建设、财务、档案管理以及陵园安全管理方面进行抽检,并实地检查了园区的各类产品和各项服务,对上海福寿园的创新型主题园区、节地产品研发、特色人文参观路线、陵园管理与服务等方面表示肯定,并对有关问题提出中肯的意见、建议。
上海市殡葬管理处副调研员张颂杰发言
上海市殡葬管理处副调研员张颂杰肯定了上海福寿园作为行业标杆在社会责任价值上的贡献,认为福寿园在殡葬改革方面推进了行业新风。他指出,福寿园在诚信服务、热心公益、奉献公益几方面的工作中显示出企业一直以来坚持的信念,在注重细节、礼仪服务方面体现了单位“以人为本”的思想理念。同时,企业能与时俱进,加强行业人才的培养,并在生前契约、网络公祭、文创导览几个方面都做出了很好的成绩,值得肯定。
上海市殡葬管理处副处长王良永发言
对接下来的工作,上海市殡葬管理处副处长王良永要求福寿园要在公墓节地化工作推进中深入政策、思考创新,抓紧做好档案电子化的信息管理工作,不断创新多样化的葬式,落实生态、减少硬化。同时,王良永处长特别希望福寿园能深入开展5S管理,并将这一工作做到行业前列。
赵小虎总经理表示,每年一度的殡管处年审是上海福寿园寻找差距、不断提升的好机会,对于刚性的东西我们将不折不扣严格执行,柔性的东西不断做加法,一方面提升客户满意度,另一方面为殡葬行风建设增光添彩,最终改变殡葬行业在公众心中的印象。接下来,上海福寿园会坚决按照检查组反馈的情况,逐项学习研究、逐项落实、坚决整改,并根据领导的希望和建议,做进一步的行业产品研发和设计。希望整个行业共同进步,最终为整个殡葬行业的提升做出积极的努力。